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Beratung & Bestellung
  • Wir haben eine detaillierte Produktbeschreibung auf jeder Produktseite, die dir bei deiner Auswahl helfen soll. Wenn du weitere Hilfe benötigst, steht unser Kundensupport gerne zur Verfügung.
  • Änderungen oder Stornierungen können je nach Status der Bestellung möglich sein. Kontaktiere unseren Kundensupport so schnell wie möglich, um Unterstützung zu erhalten.
  • Die Mindestbestellmenge variiert je nach Produkt. Informationen dazu findest du auf der jeweiligen Produktseite.
  • Wir verwenden sichere Verschlüsselungstechnologien, um deine Daten zu schützen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
  • Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Ein Konto bietet jedoch den Vorteil, dass du den Bestellverlauf verfolgen und deine Lieferadresse speichern kannst.
Versand & Lieferung
  • Wir bieten verschiedene Versandoptionen an. Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Option und Lieferort. Genauere Informationen findest du im Warenkorb während des Bestellvorgangs.
  • Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst diese Nummer verwenden, um den Status deiner Lieferung online zu überprüfen.
  • Bitte kontaktiere unseren Kundensupport umgehend, wenn deine Lieferung Probleme aufweist. Wir werden alles daran setzen, das Problem zu lösen.
  • Die Lieferadresse kann in bestimmten Fällen nachträglich geändert werden. Kontaktiere unseren Kundensupport so früh wie möglich, um Unterstützung zu erhalten.
  • Wir versenden in viele Länder weltweit. Die Versandkosten variieren je nach Lieferort und Optionen. Informationen dazu findest du im Warenkorb während des Bestellvorgangs.
Bezahlung & Rechnung
  • Dein Konto wird in der Regel bei Abschluss der Bestellung belastet. Dies kann jedoch je nach Zahlungsmethode variieren.
  • Ja, du erhältst eine Rechnung per E-Mail, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist. Die Rechnung enthält alle relevanten Informationen.
  • Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Banküberweisung. Die verfügbaren Optionen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Reklamation & Garantie
  • Kontaktiere unseren Kundensupport, um den Prozess zur Reklamation eines defekten Produkts zu starten. Wir werden dir Anweisungen geben.
Produkte & Aktionen
  • Ja, wir bieten spezielle Angebote und Rabatte für unsere treuen Kunden an. Bitte schaue auf unserer Website oder abonniere unseren Newsletter, um über aktuelle Aktionen informiert zu bleiben.
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